Обмін та повернення

• Обміняти чи повернути одяг можна протягом 14 днів з моменту оплати замовлення. 

• Для обміну і повернення ми приймаємо речі, які не були у використанні: без слідів вжитку, з не зрізаними бирками, в оригінальному пакуванні. 

• Обміняти та повернути можна будь-яку річ, окрім придбаних на розпродажі або виготовлених за вашим індивідуальним замовленням. Повернення та обмін замовлень, доставлених за межі України, не здійснюється.

• Відправити одяг на обмін чи повернення можна «Новою Поштою». Відправку сплачує покупець відповідно до тарифів «Нової Пошти».

• В разі повернення, кошти за замовлення будуть зараховані на вашу картку протягом 10 банківських днів з моменту отримання нами вашої посилки.

• Для здійснення обміну і повернення зв’яжіться з нами зручним способом: лист на пошту mateapparel@gmail.com, повідомлення в Instagram @mateapparel, дзвінок за номером +380979451054